En el Kustaankartano Senior Center en Helsinki, el transporte manual de alimentos a lo largo de un campus extenso era un proceso lento e ineficiente. Para optimizar las operaciones diarias, el centro colaboró con Dimalog Oy, Service Centre Helsinki, Forum Virium Helsinki y Muotohiomo Oy para implementar un piloto con el robot de servicio “Polle”, basado en el robot móvil autónomo LD-250 de OMRON.

“Polle” navega de forma independiente por túneles, elevadores y rampas, transportando eficientemente comida, correo, ropa y residuos entre la cocina central y las áreas de atención. Al automatizar estas tareas logísticas repetitivas, el sistema garantiza entregas puntuales y permite que el personal se enfoque más en la atención directa a los residentes.

Además, el robot ofrece notificaciones en tiempo real ante cualquier incidencia, maneja diferentes tipos de cargas con flexibilidad y se desplaza de forma segura evitando obstáculos inesperados. Esto ha demostrado rápidamente su valor en el entorno operativo.

Este proyecto no solo mejora la eficiencia diaria, sino que también proporciona información clave sobre el uso de robótica en logística sanitaria, posicionándose como un modelo para futuras implementaciones de automatización en los servicios de Helsinki.